CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

PHẦN 1: CHÍNH SÁCH CHUNG VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

• • Đơn vị cung cấp: Dịch vụ Sửa Khóa Hải Dương
  • Địa chỉ: Số 3/128, phố Hoàng Lộc, phường Lê Thanh Nghị, thành phố Hải Dương
  • Số điện thoại: 0815745123
  • Email: thokhoahaiduong123@gmail.com
  • Website chính thức: thosuakhoahaiduong.com

• • thosuakhoahaiduong.com chuyên cung cấp dịch vụ sửa khóa, mở khóa cứu hộ, làm chìa khẩn cấp, lắp đặt và thay mới các loại ổ khóa (khóa cửa nhà, khóa xe máy, ô tô, két sắt, khóa điện tử thông minh…) tận nơi.
  • Khu vực phục vụ trọng tâm: Thành phố Hải Dương và các huyện, thị xã lân cận trong tỉnh.

• • Để đảm bảo an toàn an ninh tuyệt đối, phòng chống các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật, kỹ thuật viên của chúng tôi có quyền yêu cầu Quý khách hàng cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD) hoặc các bằng chứng hợp pháp chứng minh quyền sở hữu/sử dụng đối với tài sản cần mở (giấy tờ xe, hợp đồng thuê nhà, sổ đỏ, hoặc sự xác nhận từ ban quản lý/hàng xóm).
  • Chúng tôi hoàn toàn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng không chứng minh được tính chính đáng, hợp pháp đối với tài sản cần sửa/mở khóa.

• • Mức giá dịch vụ sẽ được kỹ thuật viên trao đổi và báo giá công khai trước khi tiến hành xử lý dựa trên tình trạng hư hại của ổ khóa, loại phôi chìa và khoảng cách di chuyển.
  • Trường hợp thợ khóa đã di chuyển tới địa chỉ do quý khách cung cấp nhưng quý khách thay đổi ý định và hủy lịch đột xuất mà không thông báo trước, quý khách vui lòng hỗ trợ chi phí đi lại (phí xăng xe) cho thợ.
  • Khách hàng thanh toán ngay sau khi hoàn thành nghiệm thu công việc bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.

• • Trong các tình huống cứu hộ khóa khẩn cấp (gãy chìa bên trong, kẹt hỏng nặng, mất hết chìa gốc), thợ khóa phải dùng các công cụ kỹ thuật chuyên dụng để tác động ngoại lực. Quy trình này có thể gây xước xát nhỏ hoặc ảnh hưởng đến thẩm mỹ ban đầu của ổ khóa/bề mặt cửa. Kỹ thuật viên sẽ cảnh báo trước và chúng tôi được miễn trừ trách nhiệm pháp lý đối với những hao mòn vật lý không thể tránh khỏi này.

PHẦN 2: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

• • Họ và tên
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ nhà hoặc địa điểm cần xử lý khóa

• • Điều phối kỹ thuật viên đến đúng địa chỉ để khắc phục sự cố khóa.
  • Gọi điện trao đổi, báo giá và xác nhận tình trạng đơn hàng.
  • Thực hiện các dịch vụ bảo hành hậu mãi về sau.

• • Cam kết xóa dữ liệu: Đối với các dịch vụ đòi hỏi bảo mật cao như sao chép thẻ từ, làm lại chìa remote ô tô, chìa khóa thông minh (smartkey) hay khóa két sắt, toàn bộ dữ liệu chạy trên máy lập trình sẽ được xóa sạch ngay sau khi bàn giao sản phẩm thành công cho khách hàng.
  • Không lưu bản sao: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không sao lưu, lưu trữ dữ liệu răng chìa hay mã sóng dưới bất kỳ hình thức nào nhằm phòng tránh rủi ro rò rỉ thông tin làm ảnh hưởng đến an toàn tài sản của khách hàng.

• • Thông tin liên hệ cá nhân của quý khách được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ để phục vụ mục đích bảo hành.
  • Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê, không chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, trừ trường hợp có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ các cơ quan chức năng pháp luật có thẩm quyền.

• Địa chỉ: Số 3/128, phố Hoàng Lộc, phường Lê Thanh Nghị, Hải Dương
• Hotline hỗ trợ: 0815745123
• Email tiếp nhận: thokhoahaiduong123@gmail.com